🚚 Livraison – SecureDriveCam.fr
🛒 Livraison offerte dès 50 € d’achat
Parce que la sécurité ne devrait pas coûter plus cher, la livraison est offerte en France métropolitaine dès 50 € d’achat.
Pour toute commande inférieure à ce montant, les frais de livraison sont forfaitaires à 4 €.
📦 Délais de traitement & expédition
Toutes les commandes sont traitées avec soin dans un délai de 24 à 72h ouvrées (hors week-end et jours fériés).
Nous mettons un point d’honneur à expédier rapidement, mais certains articles (notamment les modèles spécifiques de dashcams, ou accessoires) peuvent provenir de différents entrepôts européens — principalement en Allemagne, aux Pays-Bas ou en Espagne.
⏳ Délais de livraison
Les délais de livraison varient de 3 à 12 jours ouvrés, en fonction de la destination, du transporteur, et du produit commandé.
🔄 Certains produits peuvent arriver séparément s’ils sont expédiés depuis différents centres logistiques. C’est tout à fait normal et prévu dans notre organisation.
📮 Avant de nous contacter…
🙏 Merci de ne pas contacter notre support avant 20 jours ouvrés après votre commande si vous n’avez pas encore reçu votre colis.
Pourquoi ce délai ? Car nous garantissons la livraison, mais certains retards peuvent survenir (douanes, traitement postal local, forte demande…).
Nous faisons de notre mieux pour vous livrer rapidement, mais nous ne sommes pas responsables des éventuels retards imputables aux services postaux ou au transport international.
✅ Suivi de commande
Dès l’expédition de votre colis, un lien de suivi vous sera envoyé par email (pensez à vérifier vos spams !).
Le suivi peut parfois prendre 24 à 48h pour s’activer sur le site du transporteur.
💡 Astuce client : patience + confiance = colis livré
On sait, attendre un colis peut être frustrant. Mais tous les colis finissent par arriver, même ceux qui prennent des détours !
Alors restez zen, on est là pour vous et toutes les commandes sont bien prises en charge.